Estou estupefacto com a estupidês degradante do nosso país no que conta a importação.
Ontem fui contactado pela DHL-Portugal a dizer que a minha encomenda estava na Alfândega à espera do Desenfaldegamento. Até aqui tudo bem, o homem foi simpático e tudo, disse-me o que havia de fazer, e disse também que ia receber o documento de desenfaldegamento ontem à tarde e para eu hoje passar por lá, para levantar o documento para depois voltar a levar o documento à Alfândega para levantar a encomenda.
Mas este pessoal anda a beber ou a tomar pastilhas duvidosas?
Porque raio é necessário a Alfândega enviar um documento para a DHL, para o cliente ter o trabalho de ir à DHL levantar o documento para depois voltar a levar o estupor do documento de novo para a Alfândega?
Mas o pior não é isto. O pior é que a caminho, como não dáva-mos com as instalções da DHL decidimos ligar para lá a pedir direcções. Falei com o mesmo homem de ontem, e este diz-me que não receberam o documento da Alfândega. “Ah, mas eu tenho aqui a factura e os meus documentos todos, não posso passar pessoalmente na Alfândega para ver o que se passa?”, e ele diz-me que não vale a pena. Mas eu, como sou teimoso, passei na Alfândega, porque achei isto tudo muito estranho.
Então quer dizer,
Eu paguei mais 8 euros para a encomenda me chegar ontem em vez de chegar p’rá semana, e agora por causa dos estupores da Alfândega vou ter de esperar mais 3 dias e só recebê-lo para a semana? Para isso tinha pedido envio normal e escusava de pagar os 8 euros a mais.
Cheguei à Alfândega e dirigi-me ao posto da DHL.
O Sr. que me atendeu disse que dali não me podia dar informação nenhuma, e o melhor mesmo era eu dirigir-me à DHL para ver o que se passava. Ora lá fui eu para a DHL.
Desta vez entrei mesmo lá, e tive com o Sr. com quem falei ao telefone. Ele diz-me que o problema disto tudo não é a Alfândega em si, mas sim as secretárias que lá trabalham, que pensam que mandam naquilo e só vão trabalhar quando raio lhes apetece.
Então, o que se passou ao certo?
A secretária que era suposto assinar os papéis de desenfaldegamento para a DHL (os tais que depois tinha de ir buscar), decidiu ficar em casa a descançar o rabinho, enquanto que os clientes que esperam encomendas QUE SE LIXEM.
O que eu digo? É que Portugal vai de mal a pior.
O Sr. da DHL ainda foi bastante simpático e disse que ia pressionar a Alfândega para despacharem aquilo, porque pelos vistos não sou o primeiro nem serei o último a queixar-me infelizmente.
Mas não acredito muito que ainda hoje recebam os documentos…
Por isso, graças a esse secretáriazinha vou ser obrigado a aguardar mais 3 dias pela encomenda, quando podia ter demorado o mesmo tempo e ainda tinha mais 8 euros no bolso.
Eu passo-me com isto, sinceramente.
Enfim, estou mesmo irritado.
Junho 23, 2007 às 11:47 pm
Para o “anormal” e “mongo” que apareceu por aqui com o nick “sssssxxx”, se vieres aqui para ver o teu comentário pré-histórico, lê o seguinte:
1 – Não há MUCC em portugal. Como raio poderia ir à lojinha? És parvo ao ponto de pensar que se existe cá em Portugal vou mesmo comprar pela internet? És pouco burro és…
2 – Já faço compras na internet à anos por isso não me venhas dar explicações, nem tudo o que se passa pela alfândega é normal, ok, a maior parte é NORMAL, eu não digo que não é no meu post, só digo que é ESTÚPIDO. Ora, NORMAL e ESTÚPIDO têem vogais e consoantes diferentes, e claro, um significado diferente, logo, são palavras diferentes.
3 – Pega nesse chapadão na tromba e enfia-o onde o sol não brilha em ti.
4 – “CAPICHE?”